Termos e Condições de Uso

Última atualização: Julho de 2026

Bem-vindo ao site WineNot? (www.winenot.com.br). Ao navegar em nossa loja online, criar uma conta de usuário ou realizar uma compra, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Cadastro e Conta de Usuário

Idade Mínima: Para realizar compras em nosso site e cadastrar-se na plataforma, o usuário declara ter idade igual ou superior a 18 anos, em conformidade com a legislação brasileira referente à venda e consumo de bebidas alcoólicas.
Autenticação e Login Social: Para sua conveniência, oferecemos a opção de cadastro e login rápido via conta Google. Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário autoriza o acesso às suas informações básicas de perfil (nome e e-mail) estritamente para fins de identificação, acesso à área “Minha Conta” e acompanhamento de pedidos.
Responsabilidade: O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

2. Preços, Produtos e Estoque

Disponibilidade: Todos os produtos informados na loja estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos ou limitar as quantidades de qualquer item a qualquer momento.
Preços e Promoções: Os preços exibidos estão em reais (BRL) e incluem os tributos aplicáveis. As ofertas e promoções válidas no site podem sofrer alterações sem aviso prévio e são aplicadas apenas para pedidos concluídos no período informado.

3. Pagamentos e Finalização de Pedidos

O processamento dos pagamentos é realizado por intermediadores e gateways de pagamento seguros integrados ao site.
O pedido será confirmado e processado somente após a aprovação e compensação do pagamento pela instituição financeira ou operadora do cartão de crédito.

4. Entregas e Frete

Os prazos de entrega e os custos de frete são calculados automaticamente no carrinho de compras com base no CEP informado pelo cliente.
O prazo de entrega passa a contar a partir do momento da confirmação do pagamento.
É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo, além de garantir que haja uma pessoa responsável no local para o recebimento dos produtos.

5. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de solicitar o cancelamento ou a devolução da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Condições dos Produtos: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, lacrado, sem indícios de uso ou violação do rótulo e da garrafa.
Avaria ou Defeito: Em caso de garrafa avariada durante o transporte ou defeito no produto, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e foto do item.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo marcas, imagens de rótulos, layouts, textos, logotipos e gráficos — é de propriedade exclusiva da WineNot? ou de seus parceiros e fornecedores, estando protegido pelas leis de propriedade intelectual e direitos autorais. É proibida a reprodução ou cópia de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

Empregamos os melhores esforços tecnológicos para manter o site seguro, funcional e atualizado. Contudo, não nos responsabilizamos por eventuais instabilidades temporárias decorrentes de manutenção, problemas na rede mundial de computadores ou falhas em serviços de terceiros.

8. Alterações destes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para adequação técnica ou legislativa. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.