Política de Privacidade

Política de Privacidade – Wine Not?

Tempo estimado de leitura: 3 minutos

Bem-vindo à Wine Not? (www.winenot.com.br). A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações que Coletamos

Para proporcionar a melhor experiência de compra e entrega de vinhos, coletamos os seguintes dados:

Dados de Cadastro: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal), data de nascimento (para verificação de idade legal), e-mail e telefone.
Dados de Entrega: Endereço completo, CEP e complementos.
Dados de Pagamento: As transações são processadas por parceiros especializados. Não armazenamos o número do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins de melhoria de performance e marketing.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados para:

Processar Pedidos: Garantir que o seu vinho chegue corretamente ao destino.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido ou responder a dúvidas.
Segurança: Prevenir fraudes e garantir que o comprador é maior de 18 anos.
Marketing (Opcional): Enviar promoções e novidades, caso você tenha autorizado o recebimento de nossa newsletter.

3. Compartilhamento de Dados

A Wine Not? não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:

Transportadoras: Para a entrega dos produtos.
Intermediadores de Pagamento: Para processar a compra de forma segura.
Órgãos Governamentais: Para emissão de Notas Fiscais e cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição ou perda. Seus dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (ex: guarda de registros fiscais).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela lei, incluindo:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados (salvo obrigações legais de manutenção).
Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do e-commerce (como manter itens no carrinho).